Ξενοδοχειακά

Τουριστικά

Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων & Επιχειρήσεων
Φιλοξενίας (Yπηρεσία Υποδοχής - Υπηρεσία Ορόφων
- Εμπορευματογνωσία)

Σπούδασε στο IEKMASTER

Μαθησιακοί στόχοι

Σπούδασε Τουριστικά Επαγγέλματα στο IEK MASTER με Κρατικό Δίπλωμα! Τα Ξενοδοχειακά είναι ένας κλάδος κατάλληλος για νέους που επιθυμούν άμεση επαγγελματική αποκατάσταση! Ως επαγγελματίας, ο Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας, είναι υπεύθυνος και συντονίζει τις εργασίες σε ξενοδοχειακά συγκροτήματα και τουριστικά θέρετρα. Το γεγονός ότι η τουριστική βιομηχανία αποτελεί μία από τις κυριότερες πηγές εσόδων της εθνικής οικονομίας της χώρας μας καθιστά το Στελέχος Τουριστικών Μονάδων μία ειδικότητα αιχμής διότι θεωρείται απαραίτητη για να διασφαλιστεί η εύρυθμη λειτουργίας των μονάδων φιλοξενίας.

Με την ολοκλήρωση των μαθημάτων

οι Σπουδαστές είναι σε θέση να:

Γνωρίζουν τεχνικές επικοινωνίας και εξυπηρέτησης των πελατών με επαγγελματισμό

Αντιμετωπίζουν έκτακτα ή απροσδόκητα περιστατικά κατά την άφιξη του πελάτη, να διαχειρίζονται επιβεβλημένες αποφάσεις και να αναλαμβάνουν ευθύνες

Διασφαλίζουν την καθημερινή διεκπεραίωση των καθηκόντων των εμπλεκομένων υπαλλήλων με σαφείς οδηγίες

Να λαμβάνουν μέριμνα για την ευχάριστη διαμονή του πελάτη εντοπίζοντας και κατευθύνοντας ανάλογα τις προσδοκίες του

Προσδιορίζουν τα απαραίτητα μέσα για την διασφάλιση των κρατήσεων και επαλήθευση της διαθεσιμότητάς τους καθώς και για τις διαδικασίες καταχώρισης και ανοίγματος λογαριασμού σε συνάρτηση με το πελατολόγιο

Διασφαλίζουν την ορθή συμπλήρωση / διανομή των εντύπων ή εγγράφων που απαιτούνται για την πραγματοποίηση των κρατήσεων

Ενημερώνουν τον πελάτη σχετικά με τις συνθήκες εξυπηρέτησης της επιχείρησης

Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας

Επαγγελματική σταδιοδρομία

Το Δίπλωμα Επαγγελματικής Κατάρτισης IΙΕΚ MASTER είναι αναγνωρισμένο τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρώπη.

Αναγνώριση Πτυχίου

Πτυχίο απολύτως ισότιμο με αυτό του Ελληνικού Δημοσίου. Επιπλέον μοριοδότηση 150 μονάδων σε πιθανούς διαγωνισμούς του ΑΣΕΠ. (Στηρίζεται στο άρθρο 8, Ν. 3051/2002 (ΦΕΚ 220/A/20-9-02).

Παράλληλα ισχύει η αναγνώριση του Διπλώματος ως τυπικού προσόντος για διορισμό στο Δημόσιο.

Βάσει των ΠΔ 50/2001 (ΦΕΚ 39/Α/05-03-2001) όπως τροποποιήθηκε και ισχύει με τα ΠΔ 347/2003 (ΦΕΚ115/Α/31-12-2003, Εγκ. ΔΟΑ/Φ13/1873, Παράρτημα Γ), Π.Δ. 44/2005 (ΦΕΚ 63/Α/9-03-2005), Π.Δ. 116/2006 (ΦΕΚ 115/Α/9-06-2006), Π.Δ. 146/2007 (ΦΕΚ 185/A/3-08-2007).

Πρακτική Άσκηση

Η Πρακτική Άσκηση είναι συνολικής διάρκειας 960 ωρών, είναι συναφής με το αντικείμενο της ειδικότητας και μπορεί να πραγματοποιηθεί σε Ελλάδα και Κύπρο. Θεωρείται απαραίτητη προϋπόθεση για την απόκτηση «Βεβαίωσης Επαγγελματικής Κατάρτισης» (άρθρο 23 του Ν. 4186/2013 για την «Αναδιάρθρωση της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης και λοιπές διατάξεις»).

Μέσω της Πρακτικής Άσκησης ή της Μαθητείας, οι καταρτιζόμενοι του ΙΙΕΚ MASTER ενισχύουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους και αποκτούν επαγγελματική εμπειρία σε συναφείς με την κατάρτισή τους κλάδους, σε θέσεις που προσφέρονται από φορείς και επιχειρήσεις του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟ ΙΕΚ MASTER

To Τμήμα Πρακτικής Άσκησης του IEK MASTER προωθεί τα βιογραφικά των Σπουδαστών σε 7.000 συνεργαζόμενες ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις
εξασφαλίζοντάς τους Πρακτική Άσκηση στον Τομέα των Σπουδών τους.

Τα τελευταία 30 χρόνια, εκατοντάδες καταρτιζόμενοι έχουν προσληφθεί, με την ολοκλήρωση της Πρακτικής τους Άσκησης, σε επιχειρήσεις του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα,
με την υποστήριξη και την εγγύηση του Εκπαιδευτικού Οργανισμού MASTER.

Που μπορώ να εργαστώ

• Μεσαίες ή Μεγάλες Ξενοδοχειακές Μονάδες (σε Ελλάδα και Εξωτερικό)
• Κρουαζερόπλοια
• Τουριστικές – Ναυτιλιακές επιχειρήσεις
• Επισιτιστικές μονάδες (εστιατόρια – εταιρείες catering)
• Επιχειρήσεις του τομέα ψυχαγωγίας – διασκέδασης
• Κέντρα Υποδοχής (ηλικιωμένων, ατόμων με ειδικές ανάγκες, νέων κλπ)
• Επιχειρήσεις Τουρισμού Υγείας (πχ κέντρα SPA – θαλασσοθεραπείας)
• Camping – Κατασκηνώσεις
• Ως ελεύθερος επαγγελματίας.

Μοναδικές Παροχές ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ στο IEK MASTER

Το ΙΕΚ ΜΑSTER στηρίζει τους σπουδαστές του και προσφέρει:

• Εξατομικευμένη συμβουλευτική στους σπουδαστές
• Ειδική εκπαίδευση και διαρκή ενημέρωση
• Χτίσιμο επαγγελματικού προφίλ
• Πρόσθετη κατάρτιση σε εξειδικευμένες ηλεκτρονικές πλατφόρμες
• Ομαδική ασφάλιση σπουδαστών μας
• Αναβολή στράτευσης (βάσει της σχετικής νομοθεσίας)
• Μαθήματα ξένων γλωσσών με δυνατότητα πιστοποίησης ως πρόσθετο προσόν για εξειδικευμένη απασχόληση ή αυτοαπασχόληση
• Οργανωμένη συμμετοχή σε projects και εργασίες

  • Εξασφαλισμένη απασχόληση!

    Εξασφαλίζουμε άμεση προώθηση στην αγορά εργασίας, από το πρώτο κιόλας εξάμηνο, μέσα από πλήθος συνεργαζόμενων επιχειρήσεων του ομίλου μας.

  • Γίνε επιχειρηματίας όχι απλά… επαγγελματίας!

    Παρέχουμε ειδική εκπαίδευση και διαρκή ενημέρωση για προγράμματα και χρηματοδοτικά εργαλεία (ΕΣΠΑ, Τράπεζα Επενδύσεων, κλπ) για να κάνεις τη δική σου προσπάθεια στην επιχειρηματικότητα.

  • Μετεκπαίδευση ευρωπαϊκών προτύπων

    Προσφέρουμε ψηφιακό εκπαιδευτικό υλικό μέσω της πιστοποιημένης πλατφόρμας iclass.gr και iclasslive.gr.

  • Καλωσορίζουμε τους νέους σπουδαστές με ένα Tablet

    Καλωσορίζουμε τους σπουδαστές μας και τους παρέχουμε ένα tablet με βασικά εκπαιδευτικά εργαλεία.

Πρόγραμμα Σπουδών

Γίνε MASTER στα Τουριστικά Επαγγέλματα! Σπούδασε Ξενοδοχειακά με Κρατικό Δίπλωμα! Το περιεχόμενο σπουδών είναι δομημένο κατά τρόπο ώστε οι πτυχιούχοι να διαθέτουν τις γνώσεις και δεξιότητες που θα τους καθιστούν ικανούς να εξασφαλίζουν την άριστη διαμονή του πελάτη. Με την ολοκλήρωση του κύκλου των σπουδών, οι νέοι επαγγελματίες κρίνονται ικανοί να διασφαλίσουν τις αναγκαίες ενέργειες για την οργάνωση της υποδοχής, της διαμονής, της περιήγησης, της πρόσβασης των πελατών στα διαθέσιμα μέσα, της αναχώρησης. Επιπλέον θα μπορούν να αναπτύσσουν προωθητικές δράσεις και να συμμετέχουν στα σχέδια εμπορικής εκμετάλλευσης και μάρκετινγκ της επιχείρησης.

Εξάμηνο Α’

Αγγλικά / Γερμανικά


Αρχές Οικονομικής


Τουρισμός


Οργάνωση και Λειτουργία Ξενοδοχείων Ι


Διοίκηση Επιχειρήσεων Ι


Marketing


Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα

Εξάμηνο B’

Αγγλικά / Γερμανικά


Οργάνωση και Λειτουργία Ξενοδοχείων ΙΙ


Διοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ


Οργάνωση – Λειτουργία Εστιατορίου


Υγιεινή και Ασφάλεια


BAR


Οινολογία


Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα

Εξάμηνο Γ’

Αγγλικά / Γερμανικά


Τουρισμός


Οργάνωση – Λειτουργία Μαγειρίου


Τροφοδοσία – Εδεσματολόγιο


Ξενοδοχειακές Εφαρμογές με Χρήση Η/Υ


Λογιστική Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων


Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα

Εξάμηνο Δ’

Αγγλικά / Γερμανικά


Πρακτική Άσκηση

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και αποκτήστε Έκπτωση στα δίδακτρα!

* Υποχρεωτικά Πεδία

Αργυρούπολη

Διεύθυνση: Λ. Κύπρου 4 & Λ. Βουλιαγμένης 579

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 9966992

Email: info@iekmaster.gr

Νέο Ηράκλειο

Διεύθυνση: Ζαλοκώστα & Εμ. Παπαδάκη, T.K.: 14121

Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 2712588

Email: info@iekmaster.gr

© Copyright - IEK MASTER

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνολογίες cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνολογίες cookies, για να μπορούμε να σας διακρίνουμε από άλλους επισκέπτες, να καταγράφουμε τη διεύθυνση IP σας και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που περιλαμβάνουν τα cookies, μπορείτε να δείτε την σελίδα Πολιτική Προστασίας Για να αποδεχθείτε την χρήση των Cookies πατήστε το κουμπί Αποδοχή.